window.MDK.webhook ở cuối tệp trước khi chạy quảng cáo.Một cái cổng luôn mở, kể cả lúc cơ sở đã tắt đèn. Máy Đón Khách trực Zalo ngoài giờ, lấy đủ tên và số điện thoại khách, rồi gọi lại cả những người đã bỏ đi.
Không để tin nhắn nào rơi ngoài giờ.
Trực Zalo · lọc nhu cầu · đặt lịch · bàn giao người thật.
Vận hành bởi PayHome Việt Nam · Mã số doanh nghiệp 3301685828
Đã lấy đủ tên, số điện thoại và giờ gọi lại. Máy không báo giá, không tư vấn chuyên môn.
Đây là ảnh dựng để anh chị hình dung màn hình báo cáo, không phải số liệu của một cơ sở có thật.
Khoảng thời gian phần lớn cơ sở không còn ai trực tin nhắn
Tháng này rơi mất bao nhiêu ca vì trả lời chậm
Bao nhiêu khách cũ bỏ dở mà chưa ai gọi lại
Chi phí để biết con số của mình — phiếu ước tính ngay bên dưới, không cần đăng ký
Chúng tôi gọi cỗ máy này là Cổng Đón: một vòm cửa luôn mở, để Zalo, fanpage và bình luận cùng đi vào một luồng có người trông. Lõi kỹ thuật dùng chung. Thứ đổi theo ngành là kịch bản, giới hạn được phép nói và danh sách câu hỏi thường gặp — vì khách nha khoa, khách spa và khách thẩm mỹ lo những chuyện khác nhau.
Tin nhắn hỏi giá implant lúc 11 giờ đêm vẫn được trả lời trong 60 giây. Sáng ra phòng khám có sẵn danh sách khách cần gọi lại.
Xem cửa nha khoa →Khách làm được ba buổi rồi biến mất là chỗ rò lớn nhất của spa. Máy trực Zalo ngoài giờ và nhắc từng người quay lại đúng buổi.
Xem cửa spa & da liễu →Máy trực Zalo cho thẩm mỹ viện, bị cấm bốn điều dễ khiến cơ sở bị phạt: báo giá, tư vấn chuyên môn, cam kết kết quả và so sánh với nơi khác.
Xem cửa thẩm mỹ viện →Trực Zalo suốt ngày đêm. Trả lời câu quen thuộc, hỏi đủ tên – số – nhu cầu – khung giờ, chuyển người thật khi gặp chuyện ngoài phạm vi, và nộp danh sách về Telegram của chủ mỗi tối. Đang bán.
Chỗ rò lớn hơn và ít ai đụng tới: người đã trả tiền rồi bỏ dở, người hẹn quay lại rồi quên. Máy giữ danh sách, nhắc đúng buổi, và không cần thêm một đồng quảng cáo nào. Đi kèm gói Tăng trưởng.
Hai việc chạy trên cùng một hạ tầng, cùng một bộ quy tắc, cùng một kênh báo cáo. Lắp một lần, chạy cả hai.
Không báo giá, không ước lượng chi phí, không gợi ý khoảng tiền. Mọi câu hỏi về giá đều chuyển sang người thật. Một lần nói sai giá là mất khách vĩnh viễn.
Không phán trường hợp nên làm gì, không cam kết kết quả, không so sánh với cơ sở khác. Đây là ngành y tế và thẩm mỹ — một câu quá tay là một rủi ro pháp lý cho chính cơ sở.
Máy chỉ được nói “đã chuyển cho bên em” sau khi đã ghi thật vào hàng đợi. Câu trấn an mà không có việc gì phía sau là thứ làm hỏng niềm tin nhanh nhất.
Messenger và Zalo OA chính thức chưa mở. Máy chưa ghi thẳng vào phần mềm quản lý phòng khám. Chúng tôi in điều đó lên trang bán thay vì để anh chị phát hiện sau khi ký.
Không cần đăng ký gì. Kéo đúng bốn con số của cơ sở mình rồi xem kết quả.
Khoản lắp đặt là công dựng: đọc bảng dịch vụ, viết kịch bản theo giọng của cơ sở, chạy thử và sửa cho tới khi trả lời đúng. Khoản hàng tháng là chỗ máy chạy, khoá AI và người trực hệ thống.
Lắp đặt lần đầu 9.900.000 ₫
Lắp đặt lần đầu 19.900.000 ₫
Lắp đặt lần đầu từ 39.000.000 ₫
Hết ba tuần, nếu danh sách khách để lại số điện thoại không tăng so với trước đó, anh chị dừng và không phải trả phí tháng kế tiếp. Phần công lắp đặt đã bỏ ra thì không hoàn — chúng tôi nói trước để anh chị cân nhắc, thay vì hứa suông rồi khó xử về sau.
So với thuê thêm người: một bạn lễ tân trực tin nhắn làm tám tiếng, nghỉ lễ, nghỉ ốm, và thường nghỉ hẳn sau vài tháng. Máy trực suốt ngày đêm, không quên ai, và mỗi tối nộp lại danh sách khách cần gọi.
Hiện chạy trên Zalo và Telegram. Messenger và Zalo OA chính thức chưa mở. Máy chưa ghi thẳng vào phần mềm quản lý phòng khám — nó giao danh sách khách để người của cơ sở nhập vào, hoặc ghi vào một bảng tính dùng chung. Chi phí gọi AI đã nằm trong phí tháng kèm hạn mức ghi rõ trong hợp đồng; vượt hạn mức thì báo trước chứ không tự trừ thêm.
Về việc nối Zalo: máy nối vào tài khoản Zalo cơ sở đang dùng bằng một mã QR, đây là kết nối không chính thức vì Zalo OA chưa mở cho hướng này. Nghĩa là có xác suất Zalo hạn chế tài khoản. Chúng tôi nói trước điều đó, và khi lắp sẽ bàn với anh chị phương án dự phòng — tách một số riêng cho máy trực, hoặc chuyển sang Zalo OA ngay khi mở.
Đây là lo lắng đúng, và là lý do có bốn điều cấm ở tầng quy tắc: không báo giá, không tư vấn chuyên môn, không cam kết kết quả, không so sánh với nơi khác. Gặp câu ngoài phạm vi, nó dừng và chuyển người thật thay vì đoán. Toàn bộ hội thoại nằm trên Telegram của anh chị, đọc lại được bất cứ lúc nào, thấy sai là nhắn một câu để tắt ngay.
Không. Máy chạy trên máy chủ riêng của chúng tôi. Quầy tắt máy, mất điện, đổi máy tính mới đều không ảnh hưởng. Việc duy nhất anh chị làm khi lắp là quét một mã QR để nối tài khoản Zalo, mất khoảng năm phút.
Dùng chính số Zalo mà cơ sở đang nhận tin, để khách cũ nhắn vào vẫn thấy đúng chỗ quen. Nếu anh chị muốn tách riêng một số cho máy trực, chúng tôi dựng theo hướng đó cũng được, chỉ cần nói trước khi lắp.
Có người nhận ra, phần lớn thì không, vì máy trả lời có độ trễ tự nhiên và dùng đúng cách xưng hô của cơ sở. Chúng tôi không giấu chuyện này: nếu khách hỏi thẳng “có phải máy không”, máy được yêu cầu chuyển sang người thật thay vì chối.
Từ lúc anh chị gửi bảng dịch vụ và cách trả lời quen dùng, chúng tôi cần khoảng năm tới bảy ngày làm việc để dựng kịch bản, chạy thử nội bộ và sửa. Tuần đầu chạy thật, chúng tôi đọc lại từng hội thoại mỗi ngày và chỉnh cho tới khi trả lời đúng.
Ba tuần đầu là giai đoạn chạy có kiểm soát. Hết ba tuần, nếu danh sách khách để lại số điện thoại không tăng so với trước đó, anh chị dừng, không phải trả phí tháng kế tiếp. Phần công lắp đặt đã bỏ ra thì không hoàn — chúng tôi nói trước để anh chị cân nhắc, thay vì hứa suông rồi khó xử về sau.
Trên máy chủ riêng của cơ sở anh chị, tách hẳn khỏi các cơ sở khác — không dùng chung một chỗ chứa. Nội dung tin nhắn có đi qua nhà cung cấp mô hình AI để tạo câu trả lời, đây là điều chúng tôi ghi rõ trong hợp đồng chứ không nói tránh. Khi anh chị dừng dịch vụ, dữ liệu được bàn giao lại và xoá khỏi máy chủ.
Được. Đơn vị vận hành là PayHome Việt Nam, mã số doanh nghiệp 3301685828. Hợp đồng và hoá đơn giá trị gia tăng đều đứng tên công ty.
Chúng tôi mở Zalo và fanpage của cơ sở anh chị như một người khách bình thường, thử hỏi vài câu, rồi gửi lại ba thứ. Không cần cho mượn mật khẩu, không cần cài gì.
Bắt đầu bằng bản kiểm toán miễn phí. Không cần quyết định gì trong hôm nay.
Nhận bản kiểm toánKhông mất phí, không cần mật khẩu. Trong 48 giờ anh chị nhận bản chấm 12 điểm rò trên chính Zalo và fanpage của cơ sở mình.